GENERE FIDELIDAD PARA HACER CRECER SU NEGOCIO

bluei CSS ofrece un valor agregado a su empresa, con innovación y eficiencia, centralizando, registrando y entregando informes sobre la gestión de todos los incidentes reportados por sus clientes debido a problemas en el uso de los servicios web y otros canales no presenciales.


Esta herramienta le permitirá dar continua satisfacción a sus clientes, entregando información a medida para la toma de decisiones, permitiendo el análisis, control del proceso, y asegurando la calidad del servicio, creando fidelidad. Además, bluei CSS cumple con la regulación SBIF-20-7.

bluei CSS es un sistema altamente seguro y configurable para soporte y gestión de todos los incidentes reportados por sus clientes que utilizan servicios no presenciales, informados a través de acceso telefónico, sitio web, contáctenos, correo electrónico, redes sociales, etc. Apoya la atención de los ejecutivos del Call Center a los clientes que presenten inconvenientes o dudas en la ejecución de transacciones en los canales disponibles para ello.


bluei CSS incorpora soporte especializado en la mantención del sistema y continuidad operativa 7 x 24.


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